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송금 결과 보고서에 대하여
송금 결과 보고서는 마이페이지의 송금내역 상세에서 직접 다운로드하실 수 있습니다.
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수속 방법
STEP 1메뉴 선택
마이페이지 메뉴에서 [거래내역 목록]을 누르면 송금 신청 내역이 표시됩니다.
STEP 2해당 송금건 선택
송금 내역 페이지의 목록에서 보고서를 다운로드하고자 하는 [송금신청번호]를 누르면 해당 신청건에 대한 자세한 내용이 표시됩니다.
STEP 3송금 결과 보고서 다운로드
송금내역 상세페이지 하단에 있는 [결과보고서 다운로드(PDF)]를 눌러주세요.
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이메일：info@bix.exparo.com
전화：03-3359-0087（평일 10:00～18:00）
자주 하는 질문
- 한국어 결과 보고서도 다운받을 수 있나요?
죄송합니다. 일본어표기만 다운로드 가능합니다.
송금 내역에서 다운로드 받을 수 있는 송금 결과 보고서는 일본어 표기만 있습니다.
한국어 표기를 원하시면 아래로 연락주세요.
[엑스파로 BiX 고객센터]
이메일 주소: info@bix.exparo.com
문의 양식: https://bix.exparo.com/support/inquiry/
전화번호 : 03-3359-0087 10:00 - 19:00 (주말 및 공휴일 휴무)
송금 결과통지서에 대한 안내는 여기에- 송금 결과 통지서에 기재되는 이름을 변경할 수 있습니까?
죄송합니다. 다른 명의로 변경할 수 없습니다.
단, 언어 표기 변경을 원하시는 경우 아래로 연락주시면 감사하겠습니다.
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