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会員退会

EXPARO会員より退会する方法をご案内いたします。

手続き方法

STEP 1メニュー選択

メニュー選択 メニュー選択

マイページメニューの[退会手続き] を押して下さい。

STEP 2退会のお手続き

退会ページにて、パスワード、退会理由を入力したうえで、注意事項をよく読み[同意する]をチェックして、[会員退会]を押して下さい。

  • ※退会手続きが完了しますと、エクスパロBiXの全てのサービスがご利用出来なくなります。

STEP 3退会完了

完了画面が表示されましたら、退会手続きは完了となります。

退会時の注意事項

  • 現在進行中のお取引がある場合、退会できません。
  • 払戻対象額がある場合、退会できません。
  • 退会後に再度会員登録される場合、退会前にご使用いただいていた会員IDはご利用いただけません。
  • 会員情報としてご登録いただいていた個人情報、取引履歴は一定の保存期間もって削除されます。

よくあるご質問

退会後、個人情報はすぐに削除されますか。

いいえ。

お客様の情報は法律に基づき、ご登録後、7年間保管させていただきます。
退会後も履歴の照会はできますか。

いいえ、退会後はログインいただくことができません。

退会のお手続きの前に結果報告書など必要書類をダウンロードしていただくようお願いいたします。