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パスワードをお忘れの方
パスワードを忘れてしまった場合の再設定方法をご案内いたします。
お手続き方法
STEP 1ログイン画面
![ログイン画面](/static/assets/img/help/cap_password_remind01.jpg)
![ログイン画面](/static/assets/img/help/cap_password_remind01_sp.jpg)
「ログイン」ページで、[ID・パスワードをお忘れの方はこちら]を押して下さい。
STEP 2パスワード再発行メールの送信手続き
![パスワード再発行メールの送信手続き](/static/assets/img/help/cap_password_remind02.jpg)
![パスワード再発行メールの送信手続き](/static/assets/img/help/cap_password_remind02_sp.jpg)
会員IDと登録したメールアドレスを入力し、[メール送信] を押して下さい。
STEP 3パスワード再発行メール送信完了
![パスワード再発行メール送信完了](/static/assets/img/help/cap_password_remind03.jpg)
![パスワード再発行メール送信完了](/static/assets/img/help/cap_password_remind03_sp.jpg)
入力した会員IDとメールアドレスが正しい場合、パスワード再発行完了画面が表示されます。
お客様のメールアドレス宛に、パスワード再発行の案内メールを送信させていただきます。
- ※法人会員様の場合は、取引担当者様のメールアドレス宛にメールが送信されます。
STEP 4メールの確認
![パスワード再設定](/static/assets/img/help/cap_password_remind04.jpg)
![パスワード再設定](/static/assets/img/help/cap_password_remind04_sp.jpg)
パスワード再発行の案内メールに記載のURLから、パスワードの再設定画面へアクセスして下さい。
「新パスワード」、「新パスワード確認」を入力して[変更する]を押して下さい。
STEP 5パスワードの再設定完了
![パスワードの再設定完了](/static/assets/img/help/cap_password_remind05.jpg)
![パスワードの再設定完了](/static/assets/img/help/cap_password_remind05_sp.jpg)
完了画面が表示されましたら、お手続きは以上となります。
次回より新しいパスワードでログインして下さい。